Drepturile Dumneavoastră GDPR
Aveți control total asupra datelor dumneavoastră personale
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR)
Drepturile Dumneavoastră pe Scurt
Acces
Vedeți ce date avem
Rectificare
Corectați datele
Ștergere
Ștergeți datele
Portabilitate
Exportați datele
Ce este GDPR?
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este o lege europeană care vă oferă control asupra datelor dumneavoastră personale. La Spitalul Sovata-Niraj, respectăm integral acest regulament și vă facilităm exercitarea drepturilor prevăzute.
Art. 15 GDPRDreptul de Acces
Dreptul de Acces
Aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră personale sunt sau nu prelucrate și, în caz afirmativ, de a primi acces la acestea.
Ce puteți afla:
- Ce date personale avem despre dumneavoastră
- Scopurile pentru care sunt prelucrate
- Cui au fost divulgate datele
- Perioada de stocare prevăzută
- Sursa datelor (dacă nu au fost colectate direct de la dumneavoastră)
Art. 16 GDPRDreptul la Rectificare
Dreptul la Rectificare
Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete care vă privesc.
Exemple de date ce pot fi rectificate:
- Greșeli în scrierea numelui sau prenumelui
- Adresa de domiciliu actualizată
- Număr de telefon sau email schimbat
- Date medicale incomplete
Notă: Pentru rectificarea datelor medicale din dosarul dumneavoastră, este necesară validarea de către medicul curant.
Art. 17 GDPRDreptul la Ștergere („Dreptul de a fi uitat")
Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi uitat")
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale care vă privesc, în anumite circumstanțe.
Când se aplică:
- • Datele nu mai sunt necesare
- • V-ați retras consimțământul
- • V-ați opus prelucrării
- • Datele au fost prelucrate ilegal
Excepții (nu se poate șterge):
- • Dosare medicale (obligație legală)
- • Date pentru litigii în curs
- • Date pentru interes public în sănătate
- • Date arhivate conform legii
Important: Documentația medicală este păstrată conform Ordinului MS nr. 1782/2006 (30 ani pentru FOCG, 50 ani pentru registre). Aceasta este o obligație legală care prevalează asupra dreptului la ștergere.
Art. 18 GDPRDreptul la Restricționarea Prelucrării
Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații, ceea ce înseamnă că datele vor fi doar stocate, fără alte operațiuni.
Situații în care se aplică:
- Contestarea exactității: pe perioada verificării corectitudinii datelor
- Prelucrare ilegală: preferați restricționarea în loc de ștergere
- Date necesare în instanță: nu mai sunt necesare operatorului, dar dumneavoastră le cereți pentru acțiuni în justiție
- Opoziție în curs: pe perioada analizării dacă interesele noastre legitime prevalează
Art. 20 GDPRDreptul la Portabilitatea Datelor
Dreptul la Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul de a primi datele personale furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a transmite aceste date altui operator.
Ce date puteți primi:
- Date de identificare și contact
- Istoricul programărilor efectuate online
- Mesaje și solicitări trimise prin portal
- Date medicale (în format PDF sau electronic securizat)
Art. 21 GDPRDreptul la Opoziție
Dreptul la Opoziție
Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării bazate pe interesul legitim al operatorului sau pe interes public.
Vă puteți opune la:
- Trimiterea de notificări privind programările (SMS/email)
- Utilizarea datelor pentru statistici interne
- Cookie-uri de analiză și performanță
Notă: Nu vă puteți opune prelucrării necesare pentru acordarea asistenței medicale sau îndeplinirii obligațiilor legale de raportare.
Art. 22 GDPRDreptul de a nu face obiectul unei decizii automatizate
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automatizate
Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ.
Angajamentul nostru: Spitalul Sovata-Niraj nu utilizează sisteme de decizie automatizată care să afecteze pacienții. Toate deciziile medicale sunt luate de personal medical calificat.
Cum Vă Exercitați Drepturile
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile de mai sus, puteți trimite o cerere prin una din următoarele modalități:
Cerere scrisă
Str. Principală nr. 156
Sovata, Mureș
În atenția: Responsabil protecția datelor
Personal
La registratura spitalului
Luni-Vineri: 8:00-16:00
Cu actul de identitate
Informații necesare în cerere:
- Nume și prenume (conform actului de identitate)
- CNP (pentru identificare în sistemul nostru)
- Date de contact (adresă, telefon, email)
- Dreptul solicitat (acces, rectificare, ștergere etc.)
- Descrierea cererii (ce date, ce acțiune doriți)
- Copie act identitate (pentru verificare)
Termen de răspuns
Vom răspunde cererii dumneavoastră în maximum 30 de zile calendaristice. Termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile pentru cereri complexe, cu notificare prealabilă.
Dreptul la Plângere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
Fax: +40.318.059.602
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro
Vă recomandăm să ne contactați întâi pentru a încerca soluționarea amiabilă a oricărei probleme înainte de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.